基本的には補償はありません。
何故なら、ワクチン接種の時に同時に
健康診断をしています。
生体は特殊販売(生きてる命)につき、
原則的に返品、交換は不可。
欠点がある場合は事前にお知らせ致します。
噛み合わせ、パッド欠損など。
狼爪、アイラインの有無、
パッド(肉球)の色素むら抜け、
鼻の色素抜け、尾曲がり(ホワイトには多い)
パッド結合(♡型パッド)は
日常生活に支障がないので
これらのクレームや返金は受け付けません。
成長に伴う、噛み合わせ・サイズ・
カラー・ヘルニア・ペコ・脱毛・
アレルギー・繁殖機能(停留睾丸、不妊症)・パテラなど
欠点が生じた場合でも、
子犬引き渡し時点では、正確な判断が不可能な為、
これらのクレームや返金は受け付けません。
膝蓋骨脱臼・股関節脱臼は
生活環境が大きく関係しますので気をつけて下さい。
(補償対象外)
予約が決まってから発覚した
何らかの疾患が見つかった場合は必ず報告致します。
そして再度購入の意思を確認させて頂きます。
胃腸炎などの病気があった場合は、
治療をして完治してからのお渡しになります。
もちろん、治療費は請求致しません。
お引き渡しを延期させて頂きます。
引き渡しの日を含めて5日以内に死亡した場合は、
死亡日を含め2日以内に必ずご連絡を下さい。
2ヶ所の動物病院の獣医師の診断書を提出して下さい。
血液検査、エコー検査の結果も必ず提示して下さい。
死亡した状態の写真、動画を送って下さい。
駆けつけれる距離ならご自宅へ伺わせて頂きます。
ただし、補償対象は先天性疾患での死亡のみとさせて頂きます。
先天性疾患で死亡した場合のみ、
上記の条件を満たした際には
『生体価格のみ全額返金』させて頂きます。
ブリーダーとはいえ、一般家庭でのブリーディングの為、
代替犬はお渡し致しません。
治療費、検査費用、診断書料、交通費などの負担は致しません。
飼い主さま側での不慮の事故については、一切責任はおいません。
今後、お譲りする事もお断りする場合もあります。
飼い主様の過失。
落下、転倒、誤飲、交通事故、など。
故意に基づく死亡。
伝染病予防のワクチン接種を受けずに死亡。
獣医師の治療を受けずに死亡。
適切な飼育管理が出来ていなかった場合の死亡。
(熱中症、低血糖など)
逃亡、盗難も対象外。